Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation contenant toutes les informations importantes. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un autre courriel avec un lien de suivi. Vous pourrez utiliser ce lien pour suivre votre colis. Vous pouvez également utiliser le portail de suivi ci-dessous. 👇

Pour toutes les livraisons au sein de l'UE, les taxes et les droits de douane sont inclus dans le prix du produit.

Toutes les livraisons au Royaume-Uni et en Norvège sont effectuées DAP (rendu au lieu de destination). Cela signifie que DIE RINGE prend en charge la livraison des marchandises, y compris les frais de transport, jusqu'à l'adresse de destination indiquée par l'acheteur. Sont expressément exclus les frais liés aux formalités d'importation.

Toutes les livraisons en Suisse sont effectuées DDP (Droits acquittés à la livraison). Cela signifie qu'il n'y a aucun frais supplémentaire pour vous. Vous ne payez ni frais de douane ni autres taxes, seulement le prix affiché lors du paiement ; nous nous occupons du reste.

Pour toute livraison hors UE, des droits de douane (frais, taxes d'importation, TVA) peuvent s'appliquer, selon la réglementation du pays de destination. Ces frais sont calculés en fonction du pays d'origine et de la catégorie des marchandises. Ils sont perçus à l'arrivée de votre colis dans votre pays. DIE RINGE ne prélève aucun droit ni taxe lors du paiement et ne peut donc pas estimer le montant des frais éventuels. Le cas échéant, ces frais supplémentaires doivent être acquittés pour que votre colis soit dédouané. Ces frais sont à la charge du client. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour obtenir des informations complémentaires sur la réglementation en vigueur dans votre pays.